Auszubildender Daven berichtet in diesem Beitrag über einen klassischen Arbeitsalltag bei Inwerken in der IT-Abteilung. Einfach lesen und sehen, welche Herausforderungen sowie Annehmlichkeiten dort auf die Junior-Fachkräfte warten.
07:00 Uhr – Der Tag beginnt
Der Wecker klingelt. Bisschen müde, aber das macht nichts. Ein schneller Blick aufs Handy, um sicherzustellen, dass bei den Unternehmens-Systemen keine Probleme aufgetreten sind. Wenn nichts da ist, geht es mit dem Auto los zur Firma.
08:00 Uhr – Arbeitsbeginn
Nach dem Ankommen wird der Rechner hochgefahren und nochmal die Mails sowie Tickets gecheckt. Wenn nichts Kritisches vorliegt, wird sich erstmal ein schönes Heißgetränk und ein Glas Wasser geholt. Mit der vollen Ausstattung geht es dann in den Arbeitstag.
09:30 Uhr – Die ersten Aufgaben
Am Morgen fängt es meistens bisschen ruhiger an, die vorliegenden Tickets werden abgearbeitet. Wenn morgens was Neues reinkommt, ist es normalerweise kein großer Aufwand, sondern ein etwas leichter zu behebendes Problem.
11:00 Uhr – Die Arbeit nimmt fahrt auf
Um die Zeit sind die meisten Kolleginnen, Kollegen sowie Kunden online und am Arbeiten. Das bedeutet auch, dass mehr zu machen ist. Die vermehrten Aufgaben stellen aber für das Team selten ein Problem von Dauer dar. Selbst wenn es dabei mal zu Unklarheiten kommen sollte, wird einem das verständlich von den anderen IT-Kollegen erklärt, bis keine Fragen mehr offen sind.
12:00 Uhr – Pause
Mittagspause, 12:00 Uhr. Nicht früher, nicht später. So halte ich es zumindest 😊 Sie wird genutzt, um Energie wieder aufzutanken oder einen gemütlichen Spaziergang am See entlang oder zum Aldi zu machen. In der Mittagspause gibt es dann auch Gespräche über eigene Interessen oder noch anstehende Pläne.
13:00 Uhr – Die zweite Runde
Nach der Pause geht es dann weiter. Die Tickets werden abgearbeitet und Probleme aus dem System geschafft. Die größeren Aufgaben werden in Partnerarbeit bewältigt und allgemeine Anliegen werden im Team besprochen. Hier kommt jeder zu Wort.
16:30 Uhr – Feierabend
Feierabend. Ein Tag, der Spaß und Freude mit sich brachte. Schließlich macht kein Problem einen so fröhlich, wie ein gelöstes Problem. Bevor es ab nach Hause geht, wird nochmal geschaut, dass kein Ticket mehr offen ist und alle Systeme ohne Beschwerden weiter funktionieren. Ist das der Fall heißt es nur noch Tassen wegbringen, von allen verabschieden und ab geht die Fahrt. Der Arbeitstag ist nun beendet und die Vorfreude auf den nächsten Tag schon groß.